CASE STUDY 導入事例

「日本ソフト販売株式会社」様導入事例

日本ソフト販売株式会社日本ソフト販売株式会社 様

東京-浜松間の会議をrecipe.見える会議に変更することで、月50万円の交通費削減や商談スピードの短縮を実現。導入の決め手や実際に使用したご感想等をご担当に伺いました。

日本ソフト販売株式会社 様

定期会議をrecipe.見える会議に変更で月50万円の交通費削減&商談スピードが大幅に短縮!

導入サービス
recipe.見える会議
日本ソフト販売株式会社
    • 課題
      東京-浜松間で合同の会議や打合せの際の交通費、移動時間の削減
      商談で浜松センターから営業支援に対応する際、調整に時間を要する
    • 効果
      交通費50万円/月の削減!
      移動時間160時間/月の短縮!
      移動が伴わない営業支援が容易に実現

導入の狙い
東京-浜松間の会議や商談支援に係わる交通費と移動時間の節約へ

弊社は、東京本社、浜松センターの2箇所に拠点があるのですが、定期的に東京-浜松間で行われる定期会議や打ち合わせにかかる交通費、移動時間の削減が課題となっていました。また、具体的商談のシーンでは、営業支援の技術者が浜松センターから対応することから、日程調整等で時間がかかるため、Web会議等による速やかな営業支援を実現したいことが二つ目の課題でした。

(営業推進部 肥後部長)

選定要件と採用理由

【低価格で分かりやすい料金プラン!・無料お試しで必要な機能を体感!】

recipe.見える会議の導入の決め手は以下の3点です。
1.アプリケーション共有機能
東京-浜松間の会議や商談支援にも利用する事を想定していたので、アプリケーション共有機能が必須でしたが、他社サービスとは違いrecipe.見える会議には基本機能に入っていた。
2.料金プランが使用状況にあっていた
当初の使用方法を考えると同時接続数は5程度想定していましたが、この使用状況で他社と比較した場合、recipe.見える会議は安価だった。
3.無料お試しで事前に確認
Web会議の活用には後ろ向きな意見も一部にはありましたが、無料お試しで導入前に実際に東京-浜松間で試すことができたので、安心して決める事ができました。

導入プロセス・効果

★交通費50万円/月の削減!
★移動時間160時間/月の短縮!
★早く、良好なコミュニケーションの実現!
★移動が伴わない営業支援が容易に実現

第一の効果は「交通費の削減」ですね。事前にお試し活用もあり、導入後すぐにrecipe.見える会議で定期会議を開催することができました。これまで毎週のように浜松センターでの会議に東京本社のメンバーが参加(その逆もあり)しましたが、recipe.見える会議導入後は、会議の為に移動することは激減しました。導入後、交通費の削減額は月額40~60万円の削減効果がありました。この金額は交通費だけなので宿泊費をあわせるとさらに経費削減効果は高くなります。

Web会議の活用により「業務の効率化」と「売上拡大」そして「お客様との密着度を高める」に生かす事は、中期経営計画にも盛り込まれています。その為、同社ではrecipe.見える会議の使用状況は毎月集計して「見える化」しています。

現在は、平均して月20回以上活用していますが、中川社長からは「まだまだ活用が足りない」もっとお客様現場に「技術のプロ」が参加することにより「売上拡大が図れる」とハッパをかけられています。交通費の他に「移動時間の削減」も大きいですね。ある月の移動時間の削減は160時間にも上りました。これまで商談のサポートは、1日1件程度しか行えていなかった技術サポートもrecipe.見える会議導入以降は1日に複数件の商談支援が容易に行えるようになりました。

交通費や移動時間など目に見える効果もさることながら、私は「コミュニケーションが早く、良好になったこと」も大きな効果だと感じています。これは余談になりますが、商談で使用していると、お客様からも使ってみたいと言われることがよくあるんですよ。さらに「Web会議を利用した営業支援」は期待以上の効果が出ています。いろいろな営業シーンで活用の幅が広がりつつあります。

イフジ産業株式会社
イフジ産業株式会社

今後の展開・期待

★まだ、Web会議の本当の使い方は出来ていない!
★ワークスタイルの変革をはかり、「売上の拡大」と「お客様サービスの充実」!

現在でも高い頻度でrecipe.見える会議を使用していますが、「まだ、Web会議の本当の使いたかは出来ていない」と思っています。

会議室のPC、カメラ、マイクスピーカーなどの機器が設置され会議は会議室で行うことが多いのですが、Web会議のよさはPCさえあればどこからでも参加出来るという事なので、「自席から会議に参加」したり定例的な会議以外にも「社員間で電話の延長線上のコミュニケーション」や「お客様とのコミュニケーション」として利用を拡大していけると考えています。

これまでの利用で「経費の削減」と、「商談支援」は実現してきましたが、今後は在宅勤務や、商談での幅広い活用など「ワークスタイルの変革」を図り、「お客様サービスの充実」や「売上拡大」につながるような活動をもっと広めていきたいと考えています。それにはNJCネットコミュニケーション様からも、さらに新しい利用提案をどしどし頂きたいと考えています。

イフジ産業株式会社
△全国電話帳データベース「BellemaxR」
電話帳データベースにおいて高いシェアを誇っている。

Information

  • 会社名日本ソフト販売株式会社
  • 所在地東京都中央区日本橋蛎殻町 1-16-8 水天宮平和ビル 7階
  • 従業員数 30名(グループ総数 130名)
  • 事業内容全国電話帳データベース「BellemaxR」の販売・ソフトウェア製品の製造、販売
  • Webサイトhttp://www.nipponsoft.co.jp